Anasayfa/Kullanım Şartları

Kullanım Şartları

Bu şartlar; sitemizin kullanılması, sipariş talebi iletilmesi ve ardından yürütülen üretim ve teslim sürecine uygulanır. Sitemizi kullanarak veya talep göndererek bu şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

Hizmet kapsamı

Sitede yer alan içerik, sipariş bazlı çalışan bir pasta atölyesinin sunduğu cheesecake ürünleri hakkında bilgilendirme amaçlıdır. Site üzerinden doğrudan ödeme alınmaz; sipariş, karşılıklı yazışma ve teyit akışı çerçevesinde oluşur.

Sipariş talebi ve teyit

İletişim formunun veya e-posta adresinin kullanılmasıyla iletilen talepler, tarih ve kapasite yönünden değerlendirilir. Bağlayıcılık, üretim ve teslim şartlarını içeren teyit yazışmasıyla başlar. Teyit öncesi herhangi bir kesin fiyat veya taahhüt beyanı oluşmaz.

Ürün bilgileri, fiyatlar ve değişiklikler

Site üzerinde yer alan fiyatlar örnek aralıklar niteliğindedir. Boyut, kaplama, teslim şekli ve tarih gibi değişkenler kesin fiyatı etkiler. Üretim başlamadan önce, üründe ya da süreçte değişiklik yapma hakkımız saklıdır; bu değişiklikler yazışma üzerinden tarafınıza bildirilir.

Teslim koşulları

Teslim; elden teslim veya soğuk zincire uygun kısa mesafe taşıma ile yapılır. Teslim noktası, tarih ve saat teyit yazışmasında belirlenir. Uzak bölge talepleri lojistik koşullara bağlı olarak kısıtlı kabul edilebilir.

İade ve iptal — gıda ürünleri

Kişiye özel hazırlanan pastane ürünleri, mesafeli satış mevzuatında cayma hakkının istisnaları arasında yer alabilir. Üretime alınmamış taleplerde iptal, herhangi bir ücret talebi doğurmaksızın mümkündür. Üretim başladıktan sonra yapılan iptallerde, kullanılan malzeme maliyetine karşılık gelen bir tutar talep edilebilir.

Teslim anında fark edilen belirgin kusurlar için, ürünü kabul etmeden tarafımızla iletişime geçmeniz gerekir. Gıda güvenliği nedeniyle, teslim ve kabul sonrasında ürünün yeniden değerlendirilmesi her zaman mümkün olmayabilir.

Fikri mülkiyet

Site üzerindeki metin, görsel ve diğer içerikler telif hakları kapsamındadır. Bu içeriklerin izinsiz çoğaltılması, başka sitelerde yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

Sorumluluk sınırı

Sitedeki içerik genel bilgilendirme amacı taşır. Alerjen bilgisi ve saklama koşulları genel ifadelerdir; bireysel tıbbi bir tavsiye veya garanti niteliğinde değildir. Özel sağlık durumları için uzman görüşü alınmasını öneririz.

Hukuki uyuşmazlıklar

Bu şartlardan doğan her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde tüketici mevzuatının öngördüğü yetkili merciler yetkilidir.

Değişiklikler

Bu şartlar, hizmet kapsamındaki güncellemeler ya da mevzuat değişiklikleri gerekçesiyle yenilenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; yayım tarihiyle birlikte yürürlüğe girer.

Son güncelleme: 16 Nisan 2026.